Uma das maiores dificuldades de empresas locais, principalmente as recém fundadas, é o posicionamento digital. Como criar um reconhecimento de marca e ficar visível pros meus clientes? Como aparecer antes dos meus concorrentes nas buscas pelo meu produto ou serviço? Empresas locais podem contar com uma ferramenta super interessante que existe desde 2014: o Google Meu Negócio. Neste artigo, vamos comentar sobre o que é o Google Meu Negócio e algumas vantagens que essa plataforma pode agregar à sua empresa.
O que é Google Meu Negócio e para que serve?
O Google Meu Negócio é uma ferramenta do Google que permite que você crie um perfil, uma ficha, para sua empresa. Ela é totalmente gratuita e uma excelente forma de você aparecer para seus potenciais clientes.
Nesse mecanismo de busca, sua empresa aparecerá nas pesquisas feitas na rede de pesquisa do Google bem como no Google Maps. Isso traz visibilidade para seu negócio na sua região. Imagine que você tem uma pizzaria no bairro x, e alguém pesquisa por “pizzaria no bairro x”, sua ficha do Google Meu Negócio aparecerá na primeira página, muito provavelmente. E nela vão conter algumas informações cruciais para que esse possível cliente lhe encontre ou lhe contate.
7 Vantagens do uso do Google Meu Negócio
Agora vamos conhecer algumas das principais vantagens em possuir um perfil no Google Meu Negócio:
1. Presença Digital
Quem não é visto, não é lembrado. Não é mesmo? No mundo globalizado e online de hoje, se você não está no digital, você praticamente não existe. Ou, pelo menos, deixa muita oportunidade passar por não ser encontrado na internet. Atualmente, a grande maioria das pessoas quando precisa de algo - ou quer saber mais sobre determinada empresa - pesquisa na internet. E desse montante, a maioria utiliza o Google como mecanismo de busca.
2. Posição de Destaque em Pesquisas no Google
Por se tratar de negócios locais, você terá um grande destaque na sua região. Seja pela pesquisa direta do nome da sua empresa ou termos que representem o seu produto ou serviço. Para isso, é super importante utilizar as palavras-chave corretas e deixar o mais claro possível o que você oferece. Aparecendo na primeira página, sua empresa tem muito mais chances de ser escolhida, pois as pessoas não avançam muito além da primeira página de pesquisa.
3. Proximidade com seu Público
O Google Meu Negócio permite que você se aproxime do seu público à medida que você pode interagir com ele. Além de ser possível acrescentar diversas informações sobre sua empresa como nome, endereço, telefone, site, horário de funcionamento, fotos, vídeos, entre muitas outras opções, é possível que deixem comentários com perguntas. Você pode usar essas oportunidades para tirar dúvidas e também quebrar objeções, trazendo o cliente para mais perto de você.
4. Reconhecimento de Marca
Ter sua empresa cadastrada no Google, aparecendo nas pesquisas e com informações relevantes já traz um certo reconhecimento para sua marca. Mas uma coisa muito bacana que tem no Google Meu Negócio são as avaliações, ou reviews. Nelas, seus clientes podem deixar seus depoimentos de como foi a experiência no seu estabelecimento, e assim, você terá provas sociais valiosas para quem chegar até seu perfil. Se você tem um consultório dentário, por exemplo, e alguém pesquisar pelo nome da sua empresa ou sobre seu serviço na sua região e se deparar com seu perfil mas está na dúvida se realmente é um serviço de qualidade, essa pessoa poderá ler suas avaliações e se convencer de que você presta um ótimo atendimento, quebrando a objeção inicial.
5. Converter Clientes
O que a maioria - senão todas - as empresas querem é vender, certo? Conquistar clientes para negócios locais é fundamental para que a empresa siga existindo. Estando posicionado digitalmente, com boas avaliações e as informações necessárias no seu perfil, você poderá conquistar muitos clientes através dessa ferramenta.
6. Visualização de Métricas
Com as métricas que o Google Meu Negócio trará para sua empresa, você poderá ter insights e pensar em estratégias de marketing para seu negócio. Você poderá saber quais os termos que as pessoas pesquisam e chegam até seu perfil, tendo, assim informações para pensar como melhorar o fluxo de pessoas.
7. Publicidade Gratuita
Apesar de ter a opção de anunciar de forma paga no Google Meu Negócio, você não precisa gastar nem 1 real para criar sua conta e aproveitar os benefícios que esse cadastro pode lhe trazer. Tendo um bom perfil, completo e atualizado, você conquistará o destaque necessário para aparecer para os seus potenciais clientes e a quem estiver interessado.
Como vimos, o Google Meu Negócio é uma ótima ferramenta para trazer visibilidade para sua empresa. O cadastro é rápido, gratuito e para mantê-lo atualizado é muito simples. Deixe seu perfil sempre bem completo, com as informações atualizadas, principalmente endereço e telefone - que é o meio pelo qual seu cliente poderá lhe encontrar. Além disso, peça aos seus clientes que façam avaliações em sua página, isso aumentará seu reconhecimento de marca e trará mais credibilidade para seu produto/serviço.
Achou interessante mas não sabe como realizar esse cadastro? Converse conosco que lhe ajudaremos!
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